«Приносить пользу жителям — главная задача госслужащих». Якутские чиновники провели день в роли специалистов МФЦ
В День Государственности Якутии и Общереспубликанский день приема граждан министр экономики Якутии Майя Данилова и первый заместитель Мининноваций республики Николай Гришаев приняли участие в акции «День в роли универсального специалиста МФЦ», сообщает пресс-служба Мининноваций Якутии.
В центре «Мои Документы», расположенном по адресу Лермонтова, 123, Майя Данилова принимала документы на получение паспорта по достижению 14 лет, а Николай Гришаев помогал заявителям подтвердить учетную запись на портале «Госуслуги». Перед акцией они прошли ускоренную программу обучения специалистов МФЦ и подписали документ о неразглашении конфиденциальных данных заявителей, отметили в министерстве.
«Это очень интересный опыт. Приносить пользу нашим жителям — это главная задача госслужащих. Сегодня электронные госуслуги очень удобны, экономят массу времени, а зарегистрироваться на портале можно с 14 лет. У меня была довольна важная миссия — это подтверждение учетной записи на портале госуслуг. Ведь только так открывается доступ к абсолютно всем электронным услугам. На текущий месяц уже 660 тысяч якутян из 750 тысяч в возрасте старше 14 лет зарегистрированы на портале, развитие интернета на территории республики и улучшение электронных сервисов способствует этому», — рассказал Николай Гришаев.
«Специалист центра „Мои Документы“ — это универсальный работник, который должен знать множество нормативных актов, прежде чем приступить к работе с заявителями. Для меня, конечно, было очень волнительно принимать документы. Мои сегодняшние заявители — 14-летние граждане, которые, возможно, впервые получают государственные услуги. Поэтому важно, чтобы у человека сложилось приятное впечатление от взаимодействия с государством», — отметила Майя Данилова.
Министр экономики Якутии Майя Данилова и первый заместитель Мининноваций республики Николай Гришаев выразили готовность принять участие в такой акции и в следующем году, отметили в пресс-службе министерства инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий Якутии.
Источник: