«Сибойл» объяснил ситуацию с «бензином с воздухом»
В сети появилась видеозапись, на которой водитель жалуется, что при заправке из пистолета идет практически один воздух, а тем временем на табло «литры идут».
Как утверждает автор видеоролика, инцидент был снят на заправке топливной компании «Сибойл».
В компании «Сибойл» подтвердили, что видео было снято у них на заправке сегодня, 11 октября.
Сергей Черных, генеральный директор ООО «Сибойл»:
— Действительно, сегодня, 11 октября, в 8 часов 28 минут на АЗС «Сибойл» на ул. Очиченко обратился водитель, который сообщил, что бензин идет с воздухом, оператор АЗС незамедлительно остановила заправку автомобиля, аннулировала заказ, остановила колонку. Клиенту был произведен возврат топлива на его карту, оператор извинилась, и на этом инцидент был исчерпан. Далее оператор известила руководство предприятия о данной ситуации. Выяснено, что во время заправки произошло завоздушивание в связи с тем, что топливо в расходной емкости закончилось. Данная внештатная ситуация, считаем, произошла по вине сотрудников компании, в том числе и по моей как руководителя. Водителю, которому были доставлены неудобства, дополнительно принесены официальные извинения через офис компании.
Источник: